Если подсветка корпуса работает, но при этом не меняется цвет, так заложено производителем.
Если подсветка не работает полностью, пожалуйста проверьте подключение самостоятельно (возможно отошел провод на питание при транспортировке товара) или оставьте заявку на техническую помощь.
Техническая помощь
Ответы на популярные вопросы
Прежде чем отправлять заявку, проверьте данный раздел, возможно вы найдете ответ на свой вопрос!
Не регулируется или не работает подсветка?
Что делать если нет картинки на мониторе?
Если экран черный или не выводится изображение при включении компьютера:
1. Проверьте включен ли блок питания на компьютере.
2. Проверьте разъем видеокарты, возможно он отошел при транспортировке товара.
3. Проверьте кабель HDMI / DisplayPort с обеих сторон (со стороны монитора и блока).
4. Попробуйте подключить компьютер к телевизору или другому устройству с источником.
Если не один из вариантов вам не помог, то оставьте заявку на обратную техническую помощь.