Сотбит: B2B кабинет
Готовый интернет-магазин электроники
Каталог
Компьютеры
Игровые компьютеры
Универсальные
Видеокарты
Видеокарты NVIDIA
Видеокарты AMD
Комплектующие для компьютера
Комплекты в сборе
Оперативная память
Акции
О компании
Оплата и доставка
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Отзывы клиентов
Мы на Я.Маркет
+7 (992) 233-81-49
+7 (992) 233-81-49Горячая линия
+7 (902) 644-27-25
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Пермь
info@manticora-pc.ru
г. Пермь, ул. Луначарского 99
  • Telegram
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
Сотбит: B2B кабинет
Ваш город
Пермь
+7 (992) 233-81-49
+7 (992) 233-81-49Горячая линия
+7 (902) 644-27-25
Заказать звонок
Войти
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
Каталог
  • Компьютеры
    Компьютеры
    • Игровые компьютеры
    • Универсальные
  • Видеокарты
    Видеокарты
    • Видеокарты NVIDIA
    • Видеокарты AMD
  • Комплектующие для компьютера
    Комплектующие для компьютера
    • Комплекты в сборе
    • Оперативная память
Акции
О компании
Оплата и доставка
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Отзывы клиентов
Мы на Я.Маркет
+  ЕЩЕ
    Сотбит: B2B кабинет
    Ваш город
    Пермь
    +7 (992) 233-81-49
    +7 (992) 233-81-49Горячая линия
    +7 (902) 644-27-25
    Заказать звонок
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    Написать в мессенджеры
    Сотбит: B2B кабинет
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (992) 233-81-49Горячая линия
    +7 (902) 644-27-25
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Компьютеры
        • Назад
        • Компьютеры
        • Игровые компьютеры
        • Универсальные
      • Видеокарты
        • Назад
        • Видеокарты
        • Видеокарты NVIDIA
        • Видеокарты AMD
      • Комплектующие для компьютера
        • Назад
        • Комплектующие для компьютера
        • Комплекты в сборе
        • Оперативная память
    • Акции
    • О компании
    • Оплата и доставка
      • Назад
      • Оплата и доставка
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Отзывы клиентов
    • Мы на Я.Маркет
    • Пермь
      • Назад
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (992) 233-81-49Горячая линия
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (992) 233-81-49Горячая линия
      • +7 (902) 644-27-25
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г. Пермь, ул. Луначарского 99
    info@manticora-pc.ru
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей.

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    • Техническая поддержка
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в г. Пермь.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании (CDEK,Boxberry).

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в дальние регионы?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • сохранена товарная пломба;

    Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или наличными при получении (для самовывоза).

    Будьте внимательны! Способ оплаты или доставки может быть недоступен для дальних регионов.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не регулируется или не работает подсветка?

    Если подсветка корпуса работает, но при этом не меняется цвет, так заложено производителем.

    Если подсветка не работает полностью, пожалуйста проверьте подключение самостоятельно (возможно отошел провод на питание при транспортировке товара) или оставьте заявку на техническую помощь.

    Что делать если нет картинки на мониторе?

    Если экран черный или не выводится изображение при включении компьютера:

    1. Проверьте включен ли блок питания на компьютере.
    2. Проверьте разъем видеокарты, возможно он отошел при транспортировке товара.
    3. Проверьте кабель HDMI / DisplayPort с обеих сторон (со стороны монитора и блока).
    4. Попробуйте подключить компьютер к телевизору или другому устройству с источником.

    Если не один из вариантов вам не помог, то оставьте заявку на обратную техническую помощь.

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Статьи
    Компания
    О компании
    Партнеры
    Отзывы
    Помощь
    Контакты
    Информация
    Магазины
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Политика
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    +7 (992) 233-81-49
    +7 (992) 233-81-49Горячая линия
    +7 (902) 644-27-25
    Заказать звонок
    info@manticora-pc.ru
    г. Пермь, ул. Луначарского 99
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    2025 © MANTICORA-PC